中国重汽敢为人先 实现“不停车”服务承诺

“不停车服务”，您听说过吗？？？

彰显质量自信，倒逼服务效率，今天3.15，中国重汽承诺“不停车”服务，颠覆、挑战，敢为人先！

正如中国重汽副总裁刘培民所阐述的：中国重汽敢为人先，实现“不停车”服务承诺，是因为中国重汽拥有雄厚的技术、生产、销售、智能管理基础，为精品产品积淀了多重保障。

三年来，曼技术产品已行驶百万公里的用户大量涌出，智能通跟踪统计，每天日运营里程超一千公里以上的车辆比比皆是，这是中国重汽替代进口的质量自信。其次，中国重汽有强大的服务网络保障，数千多家服务站构成了网络的覆盖服务。再者，中国重汽拥有两亿元的配件储备、数千万件的配件和周转总成保障。与此同时，中国重汽有228个城市1000余辆代用资源车保障；以及拥有一个庞大的服务团队作保障。在未来的发展和提升中，中国重汽有不断完善的信息化手段作保障，“服务一线通”、“智能通”、“智慧重汽”平台已做出部署和安排，某些功能模块已经在为“不停车”服务作保障，研发公司正在为中国重汽做相应的研发和完善。

“不停车”服务，践行承诺，我们在行动，不只是噱头，是实实在在的做事。

2017年3 月2日凌晨，福州顺安重汽服务站接到重汽400服务热线和重汽福州分公司电话，一辆挂牌鲁H的车辆行驶在高速途中中桥异响严重无法行驶，为了保证高速公路通行安全，当时该车已被交警强制拖车到就近服务区。福州顺安服务站服务人员接到救援电话以后，连夜组织服务人员于凌晨01：18赶到车辆故障现场，并为该车检查维修，

用户当时比较着急，送达货物有时间限制，要求尽快修复车辆，使其货物能按时限送达。为尽快修复车辆，福州分公司副经理胡志超组织协调特事特办，按照“不停车”服务管理规定采取相应措施，历时9个半小时，车辆修复完毕。用户感动的说，重汽的“不停车”服务就是及时，亲人服务让我可以放心开车，保证了我可以按时送达货物。以后买车就买重汽车。